Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Bedingungen gelten für alle regulären PULSANA-Gruppenkurse, Mitgliedschaften, Reformer-Angebote sowie für Käufe über diese Website und die PULSANA-App.

Vertragspartner ist Luca Häseli, Einzelunternehmen, handelnd unter PULSANA Pilates & Fitness, Bodenmatt 6, 5073 Gipf-Oberfrick, Schweiz, info@pulsana.ch.

2. Onlinekauf von Reformer-Guthaben

Du wählst im Kundenkonto ein Reformer-Produkt. Produkt und Preis werden anschliessend im Stripe Checkout angezeigt, wo du deine Eingaben vor dem Abschluss prüfen und korrigieren kannst.

Mit dem Klick auf den abschliessenden Zahlungsbutton im Stripe Checkout gibst du eine verbindliche Bestellung ab. Der Vertrag entsteht, sobald die Zahlung erfolgreich bestätigt und das Guthaben deinem PULSANA-Konto gutgeschrieben ist.

Die elektronische Bestätigung erfolgt über Stripe und über den Guthabenstand in deinem PULSANA-Konto. Reformer-Produkte verlängern sich nicht automatisch.

3. Reformer-Preise und Guthaben

• Mitglieder mit aktivem PULSANA-Abo: CHF 33 pro Einzellektion, CHF 300 für das 10er-Abo.
• Gäste ohne PULSANA-Abo: CHF 39 pro Einzellektion, CHF 360 für das 10er-Abo.
• Reformer-Schnupperstunde: CHF 25 für eine Lektion von 50 Minuten, für alle Personen gleich und unabhängig von einem PULSANA-Abo. Sie kann pro Person genau einmal bezogen werden; danach gelten die regulären Preise.
• Alle Preise in Schweizer Franken. Der massgebende Preis, der Mitgliedsstatus und die Berechtigung für die Schnupperstunde werden serverseitig bestimmt.
• Reformer-Einheiten sind vom Matten-/Gruppenkursabo getrennt. Das 10er-Abo hat kein Verfallsdatum und ist kein Abonnement.
• Wird das Reformer-Angebot dauerhaft eingestellt oder der Studiobetrieb endgültig beendet und können bestehende Guthaben dadurch nicht mehr eingelöst werden, wird der anteilig tatsächlich bezahlte Restwert der nicht genutzten Einheiten zurückerstattet, sofern keine gleichwertige Ersatzleistung vereinbart wird.
• Eine Auszahlung nicht genutzter Guthaben aus persönlichen Gründen ist ausgeschlossen, soweit zwingendes Recht nichts anderes vorsieht.

4. Reformer-Buchung und Stornierung

• Eine Reformer-Buchung kostet 1 Einheit.
• Storno mindestens 24 Stunden vor Kursbeginn: exakt 1 Einheit zurück.
• Storno weniger als 24 Stunden vor Kursbeginn: keine Rückerstattung der Einheit.
• Sagt PULSANA eine Lektion ab, wird die verbrauchte Einheit zurückgegeben.
• Reformer-Termine sind bis 6 Wochen im Voraus buchbar, sofern die Termine veröffentlicht und Plätze verfügbar sind.

5. Reguläre PULSANA-Abos

• Jahresabo CHF 780, mit Treuebon CHF 720.
• Halbjahresabo CHF 520, mit Treuebon CHF 460.
• Studierende und AHV: 10 % Rabatt – Jahresabo CHF 702, Halbjahresabo CHF 468. Rabatte sind nicht kumulierbar.
• Der Treuebon gilt bei unterbruchsfreier Erneuerung und Bezahlung spätestens 14 Tage vor Ablauf des laufenden Abos.
• Alle regulären Gruppenkurse im Wochenplan sind unbegrenzt enthalten. Reformer-Angebote sind ausgeschlossen und werden separat bezahlt.
• Krankheit oder Unfall von mehr als zwei Wochen wird mit Arztzeugnis beim Bezug eines neuen Abos gutgeschrieben.
• Ferienabwesenheit von mehr als zwei Wochen wird bei vorheriger schriftlicher Mitteilung beim Bezug eines neuen Abos gutgeschrieben.
• Bring a friend: CHF 50 Gutschrift auf das Abo gemäss den bestehenden Konditionen.

6. Schnupperstunden

Für reguläre Matten- und Gruppenkurse bieten wir eine kostenlose Schnupperstunde nach Absprache an, wie auf der Website beschrieben.

Für Reformer Pilates gibt es eine separate, kostenpflichtige Reformer-Schnupperstunde für CHF 25. Sie kann pro Person genau einmal bezogen werden und ist unabhängig von einem PULSANA-Abo; anschliessend gelten die regulären Reformer-Preise.

7. Zahlung

Online-Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Stripe kann unterstützte Zahlungsmittel wie Karte, Apple Pay oder TWINT anzeigen; welche Zahlungsmittel tatsächlich verfügbar sind, bestimmt Stripe.

Zahlungen vor Ort oder per Bank sind nur möglich, soweit das Studio sie anbietet und erfasst.

8. Widerruf, Storno und Gutschriften

Das schweizerische Recht kennt für gewöhnliche Internetkäufe kein allgemeines Widerrufsrecht. PULSANA gewährt daher nur die in diesen Bedingungen ausdrücklich genannten Storno- und Gutschriftregeln. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

9. Kündigung, Rückerstattung und Krankheit

Abonnemente sind grundsätzlich verbindlich und werden bei vorzeitiger Beendigung nicht anteilsmässig zurückerstattet. Bei einer krankheits- oder verletzungsbedingten Abwesenheit von mindestens 15 aufeinanderfolgenden Tagen kann das Abonnement pausiert werden. Die anerkannte Ausfallzeit wird beim Abschluss des darauffolgenden Abonnements gutgeschrieben. Eine Barauszahlung oder Rückerstattung der nicht genutzten Zeit ist ausgeschlossen.

10. Training und Gesundheit

Unsere Angebote sind Fitness- und Bewegungsangebote und keine individuelle medizinische Behandlung oder Diagnose.

Teilnehmende berücksichtigen ihren persönlichen Gesundheitszustand und informieren die Kursleitung vor Trainingsbeginn über relevante gesundheitliche Einschränkungen, Beschwerden, Verletzungen oder eine Schwangerschaft. Bei gesundheitlichen Unsicherheiten oder besonderen Risiken empfehlen wir eine medizinische Abklärung vor der Teilnahme.

Übungen sind entsprechend den eigenen körperlichen Voraussetzungen und Fähigkeiten auszuführen. Die Anweisungen und Sicherheitshinweise der Kursleitung sind zu beachten. Bei Schmerzen, Unwohlsein oder ungewöhnlichen Beschwerden ist die Übung abzubrechen und die Kursleitung zu informieren.

11. Haftung

PULSANA und seine Mitarbeitenden führen die Kurse mit der gebotenen Sorgfalt durch. Die Teilnahme erfolgt unter Berücksichtigung der eigenen körperlichen Voraussetzungen und Fähigkeiten.

PULSANA haftet nur im gesetzlich zulässigen Umfang. Zwingende gesetzliche Haftung, insbesondere bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit, bleibt unberührt.

Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt PULSANA keine Haftung für Schäden, die insbesondere durch das Nichtbefolgen von Instruktionen oder Sicherheitshinweisen, das Verschweigen relevanter gesundheitlicher Einschränkungen oder eine Überschreitung der eigenen körperlichen Belastbarkeit entstehen.

Persönliche Gegenstände werden auf eigene Verantwortung mitgebracht. Wir empfehlen, Wertsachen nicht unbeaufsichtigt zu lassen. Die gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.

12. Kundenkonto

Zugangsdaten sind vertraulich zu halten und dürfen nicht weitergegeben werden. Deine Angaben im Konto müssen korrekt und aktuell sein.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen anpassen. Eine neue Fassung gilt für künftige Verträge und Käufe. Bereits erworbene Rechte werden nicht rückwirkend verschlechtert.

14. Anwendbares Recht

Es gilt schweizerisches Recht. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.